Расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей по типовым ситуациям
Получение услуги «Расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей по типовым ситуациям»:
1. Открытие нового кода плательщика жилого помещения по заявлению нового собственника/нанимателя.
2. Смена собственника/нанимателя жилого помещения без открытия нового кода плательщика.
3. Разделение/объединение оплаты за жилищно-коммунальные услуги по долям по решению суда.
4. Перерасчет по коммунальным услугам в связи с временным отсутствием граждан по адресу регистрации.
5. Внесение сведений о планировке/перепланировке жилого помещения.
Информация о сервисе
Срок предоставления
см.ниже
Стоимость
Бесплатно
Ведомство
Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы"Кто может обратиться
Физические лица
Физические лица (собственники/наниматели жилого помещения) и зарегистрированные по месту жительства или пребывания в городе Москве граждане.
По типовым ситуациям 1 и 2 вправе обращаться только единоличные собственники/единоличные наниматели жилого помещения. Иным гражданам, зарегистрированным в жилом помещении, не являющимся единоличными собственниками/нанимателями, предоставление услуги по типовым ситуациям 1 и 2 не предусмотрено. Указанным гражданам необходимо обратиться в УО (контактные данные можно узнать на сайте: dom.mos.ru) или в МФЦ.
По типовой ситуации 4 вправе обращаться зарегистрированные в жилом помещении по месту жительства/пребывания собственники/наниматели, а также иные граждане, имеющие регистрацию по месту жительства/пребывания в жилом помещении.
По типовой ситуации 5 вправе обращаться собственники/наниматели жилого помещения.
Иным гражданам, зарегистрированным в жилом помещении, не являющимся единоличными собственниками/нанимателями, предоставление услуги по типовым ситуациям 1 и 2 не предусмотрено. Указанным гражданам необходимо обратиться в УО (контактные данные можно узнать на сайте: dom.mos.ru) или в МФЦ.
Индивидуальные предприниматели обращаются за предоставлением услуги в качестве физических лиц.
По типовым ситуациям 1 и 2 вправе обращаться только единоличные собственники/единоличные наниматели жилого помещения. Иным гражданам, зарегистрированным в жилом помещении, не являющимся единоличными собственниками/нанимателями, предоставление услуги по типовым ситуациям 1 и 2 не предусмотрено. Указанным гражданам необходимо обратиться в УО (контактные данные можно узнать на сайте: dom.mos.ru) или в МФЦ.
По типовой ситуации 4 вправе обращаться зарегистрированные в жилом помещении по месту жительства/пребывания собственники/наниматели, а также иные граждане, имеющие регистрацию по месту жительства/пребывания в жилом помещении.
По типовой ситуации 5 вправе обращаться собственники/наниматели жилого помещения.
Иным гражданам, зарегистрированным в жилом помещении, не являющимся единоличными собственниками/нанимателями, предоставление услуги по типовым ситуациям 1 и 2 не предусмотрено. Указанным гражданам необходимо обратиться в УО (контактные данные можно узнать на сайте: dom.mos.ru) или в МФЦ.
Индивидуальные предприниматели обращаются за предоставлением услуги в качестве физических лиц.
Юридические лица
Юридические лица (собственники/наниматели жилого помещения) и зарегистрированные по месту жительства или пребывания в городе Москве граждане.
По типовым ситуациям 1 и 2 вправе обращаться только единоличные собственники/единоличные наниматели жилого помещения. Иным гражданам, зарегистрированным в жилом помещении, не являющимся единоличными собственниками/нанимателями, предоставление услуги по типовым ситуациям 1 и 2 не предусмотрено. Указанным гражданам необходимо обратиться в УО (контактные данные можно узнать на сайте: dom.mos.ru) или в МФЦ.
По типовой ситуации 4 вправе обращаться зарегистрированные в жилом помещении по месту жительства/пребывания собственники/наниматели, а также иные граждане, имеющие регистрацию по месту жительства/пребывания в жилом помещении.
По типовой ситуации 5 вправе обращаться собственники/наниматели жилого помещения.
По типовым ситуациям 1 и 2 вправе обращаться только единоличные собственники/единоличные наниматели жилого помещения. Иным гражданам, зарегистрированным в жилом помещении, не являющимся единоличными собственниками/нанимателями, предоставление услуги по типовым ситуациям 1 и 2 не предусмотрено. Указанным гражданам необходимо обратиться в УО (контактные данные можно узнать на сайте: dom.mos.ru) или в МФЦ.
По типовой ситуации 4 вправе обращаться зарегистрированные в жилом помещении по месту жительства/пребывания собственники/наниматели, а также иные граждане, имеющие регистрацию по месту жительства/пребывания в жилом помещении.
По типовой ситуации 5 вправе обращаться собственники/наниматели жилого помещения.
Представители
Интересы заявителей могут представлять их законные представители или иные лица, уполномоченные заявителем в установленном порядке.
Срок предоставления
1. Не превышает 5 рабочих дней (по типовой ситуации 4 — перерасчет по коммунальным услугам в связи с временным отсутствием граждан по адресу регистрации);
Перерасчет размера платы осуществляется после получения заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя, по следующим коммунальным услугам:
— холодное и горячее водоснабжение.
— водоотведение (при условии перерасчета за холодное и горячее водоснабжение).
— газоснабжение и электроснабжение (за исключением коммунальных услуг по газоснабжению на цели отопления).
При наличии установленных в жилом помещении приборов учета горячей и холодной воды и отсутствии расчета начислений по услуге газоснабжения перерасчет за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, газоснабжение и электроснабжение не производится.
2. Не превышает 35 календарных дней (по типовым ситуациям 1-3, 5).
Перечень необходимых документов
Обязательные
1.Заявление (запрос)
Заполняется посредством внесения в интерактивную форму на Портале сведений.
— о цели обращения.
— о жилом помещении (адрес), по которому необходимо провести расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей.
— о статусе лица, обратившегося за получением услуги (заявитель, законный представитель заявителя (родитель, опекун, попечитель), представитель заявителя).
— о заявителе.
— о представителе заявителя (в случае обращения за предоставлением услуги представителя заявителя).
— о цели обращения.
— о жилом помещении (адрес), по которому необходимо провести расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей.
— о статусе лица, обратившегося за получением услуги (заявитель, законный представитель заявителя (родитель, опекун, попечитель), представитель заявителя).
— о заявителе.
— о представителе заявителя (в случае обращения за предоставлением услуги представителя заявителя).
2.Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае обращения за предоставлением услуги представителя заявителя).
3.Документ, подтверждающий полномочия лица действовать от имени заявителя или представителя заявителя, являющегося юридическим лицом, за исключением обращения за предоставлением услуги лица, имеющего право действовать без доверенности от имени юридического лица (в случае обращения за предоставлением услуги лица от имени заявителя или представителя заявителя, являющегося юридическим лицом).
4.Правоустанавливающие документы, подтверждающие права заявителя на жилое помещение (в случае если необходимые документы и сведения о правах отсутствуют в ЕГРН, а также в случае отсутствия указанных документов и сведений в органе исполнительной власти города Москвы, уполномоченном на управление и распоряжение недвижимым имуществом, находящимся в государственной собственности города Москвы) (при обращении за предоставлением услуги по типовым ситуациям 1, 2, 5).
5.Решение суда, вступившее в законную силу (при обращении за предоставлением услуги по типовой ситуации 3).
6.Акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального общего (квартирного) коллективного (общедомового) приборов учета (при обращении за предоставлением услуги по типовой ситуации 4).
7.Документ, подтверждающий продолжительность периода (факт) временного отсутствия (при обращении за предоставлением услуги по типовой ситуации 4).
— копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
— справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
— проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
— счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
— документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
— справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
— справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
— справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
— справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;
— иные документы, которые, по мнению заявителя, подтверждают продолжительность периода (факт) и продолжительность временного отсутствия в жилом помещении.
— справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
— проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
— счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
— документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
— справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
— справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
— справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
— справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;
— иные документы, которые, по мнению заявителя, подтверждают продолжительность периода (факт) и продолжительность временного отсутствия в жилом помещении.
Необязательные
1.Подтверждение действительности паспорта гражданина Российской Федерации.
2.Сведения о паспортах гражданина Российской Федерации.
3.Сведения о регистрации по месту жительства и по месту пребывания граждан Российской Федерации.
4.Сведения из реестра законных представителей.
5.Сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета гражданина.
6.Выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (земельный участок).
7.Сведения о рождении, заключении брака, смерти, расторжении брака, установлении отцовства, перемене имени.
8.Сведения о договорах социального найма/найма/безвозмездного пользования (для нанимателей).
9.Экспликация к поэтажному плану по форме №22 или форме №25.
10.Поэтажный план.
11.Сведения о регистрации юридического лица.
12.Сведения о правах заявителя на жилое помещение.
13.Информация о согласовании перепланировок помещений в многоквартирных домах.
Результат предоставления
1. Решение об осуществлении расчета (перерасчета) жилищно-коммунальных платежей.
Информация о расчете (перерасчете) отображается в текущем едином платежном документе, сформированном в следующем за принятием решения месяце.
Как получить услугу
Как обратиться
Mos.ru
Как получить результат
Mos.ru
Причины отказа
Основания для отказа в приеме документов:
1. Представленные запрос и иные документы, необходимые для предоставления услуги, не соответствуют требованиям, установленным правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами города Москвы, Регламентом.
2. Представленные документы утратили силу, в случаях истечения срока действия документа, если срок действия документа указан в самом документе либо определен законодательством.
3. Заявителем представлен неполный комплект документов, указанных в Регламенте в качестве документов, подлежащих обязательному представлению заявителем.
4. Представленные документы содержат недостоверные и (или) противоречивые сведения.
5. Подача запроса от имени заявителя не уполномоченным на то лицом. 6. Обращение за предоставлением услуги лица, не являющегося получателем услуги в соответствии с Регламентом.
7. Запрос и иные документы в электронной форме подписаны с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю (представителю заявителя).
2. Представленные документы утратили силу, в случаях истечения срока действия документа, если срок действия документа указан в самом документе либо определен законодательством.
3. Заявителем представлен неполный комплект документов, указанных в Регламенте в качестве документов, подлежащих обязательному представлению заявителем.
4. Представленные документы содержат недостоверные и (или) противоречивые сведения.
5. Подача запроса от имени заявителя не уполномоченным на то лицом. 6. Обращение за предоставлением услуги лица, не являющегося получателем услуги в соответствии с Регламентом.
7. Запрос и иные документы в электронной форме подписаны с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю (представителю заявителя).
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
1. Решение суда не вступило в законную силу (при обращении за предоставлением услуги по типовой ситуации 3).
2. Отсутствие на официальном портале судебного органа информации о принятом решении (при обращении за предоставлением услуги по типовой ситуации 3).
3. Представление запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, не соответствующих требованиям, установленным правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами города Москвы, Регламентом, если указанные обстоятельства были установлены МФЦ в процессе обработки документов и информации, необходимых для предоставления услуги.
4. Истечение срока на осуществление перерасчета платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием (пункт 91 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354) (при обращении за предоставлением услуги по типовой ситуации 4). 5. Противоречие документов или сведений, полученных с использованием межведомственного информационного взаимодействия, предоставленным заявителем документам или сведениям.
6. Несоответствие жилого помещения требованиям, указанным в пункте 86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещения в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (при обращении за предоставлением услуги по типовой ситуации 4).
7. Расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей не согласован УО/ РСО/ поставщиком услуги.
2. Отсутствие на официальном портале судебного органа информации о принятом решении (при обращении за предоставлением услуги по типовой ситуации 3).
3. Представление запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, не соответствующих требованиям, установленным правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами города Москвы, Регламентом, если указанные обстоятельства были установлены МФЦ в процессе обработки документов и информации, необходимых для предоставления услуги.
4. Истечение срока на осуществление перерасчета платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием (пункт 91 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354) (при обращении за предоставлением услуги по типовой ситуации 4). 5. Противоречие документов или сведений, полученных с использованием межведомственного информационного взаимодействия, предоставленным заявителем документам или сведениям.
6. Несоответствие жилого помещения требованиям, указанным в пункте 86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещения в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (при обращении за предоставлением услуги по типовой ситуации 4).
7. Расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей не согласован УО/ РСО/ поставщиком услуги.
EDS.MSK.RU
Портал Города Москвы
Остались вопросы?
Свяжитесь с нашим оператором любым удобным для вас способом
+7 (495) 161-80-92
info@eds.msk.ru